Velkommen Til RelationCity

Forestil dig, at denne blog er fyldt med indlæg om, hvordan du kan optimere din markedsføring, skræddersy løsninger til din virksomhed og se antallet af tilfredse kunder stige og stige. Lyder ret godt, ikke? Heldigvis er det vores ambition med denne blog – velkommen til RelationCity! Vi glæder os allerede nu til at dele nyheder og viden fra eksperter i alle hjørner af RelationCity, og da vi gerne vil holde det uformelt men professionelt her, betyder det, at du får avanceret viden, men formidlet så ligetil som muligt. Men før vi kommer så langt, at vi kan fortælle mere om den spændende fremtid, der venter forude, skal vi først lige se på fortiden og nutiden.

Selv om vi præsenterer os selv som nye spillere på markedet, er der ingen tvivl om, at RelationCity allerede har dybe rødder i branchen: Vores moderselskab ONLINECITY.IO har arbejdet med telekommunikationsteknologier siden 1999. Det startede som et passionsprojekt, hvilket førte til en række forskellige, relaterede projekter, hvoraf vores søsterplatform GatewayAPI har været den største og mest dominerende. Og det er der en god grund til. GatewayAPI er en bundsolid SMS-gateway, der er lavet til programmører og andre tekniske kyndige til at opsætte A2P SMS-beskeder. I dag håndterer den SMS-beskeder fra mere end 40.000 kunder, mens den stadig har en oppetid på over 99,99 %. GatewayAPI håndterer utallige cases fra NGO’er, offentlige sektorer, private virksomheder og meget mere. Sagen er dog den, at det ikke kun bør være folk med kodningsevner, der kan oprette og sende A2P-beskeder, vel? Det er her RelationCity kom ind i billedet. Med det omfattende branchekendskab, der er opbygget gennem halvandet årti, begyndte udviklingen af RelationCity i 2015. Siden da er den løbende blevet udvidet, og funktioner blev konstant tilføjet og testet, før den blev åbnet for vores kunder som en del af deres GatewayAPI-oplevelse.

Dette fører os til i dag. RelationCity bruges allerede af en række store virksomheder og organisationer samt mindre virksomheder til at oprette og udsende SMS-marketingkampagner til alle mulige formål (og med “alle mulige” mener vi virkelig alle mulige – vi vil jævnligt dele use cases på denne blog til de nysgerrige eller dem, der har brug for inspiration). Vi har allerede sammensat en række standard- og avancerede funktioner, som udgør en ideel værktøjskasse til at skræddersy kampagner:  

• Vi har værktøjer til at hjælpe med at organisere dine kontakter og opdele dem i praktiske grupper baseret på forskellige kriterier.
• Vores kampagneværktøjer giver dig mulighed for fuld tilpasning, lige fra det indhold, du skriver, og de opfordringer til handling, du inkluderer, til at gemme kampagneskabeloner for at gøre den næste udsendelse endnu nemmere.
• Med vores avancerede leveringsindstillinger kan du styre meddelelsesklassen, planlægningen og de tilladte timer for at optimere præcis, hvornår din kampagne leveres til din kundes enhed.

Det bedste af det hele er, at vi har sørget for, at dashboardet giver et komplet og transparent overblik over alle oplysninger om kampagnen: antal modtagere, sendehastighed, forventet levering, kodning, og hvad end du ellers har brug for. Det er også vores prioritet aldrig at gå på kompromis med sikkerheden, og derfor opbevarer vi RelationCity sikkert i Tier 4-datacentre i Europa, og alle data er beskyttet af SSL og førende sikkerhedsforanstaltninger. Vi gør endda en aktiv indsats for at forhindre spam og misbrug af konti forbundet med vores tjeneste – blandt andre tiltag godkender vi links, udelukker visse Sender ID’er og overvåger løbende trafikken for at holde øje med usædvanlige mønstre. For at være ærlig er vi ret stolte af det, vi allerede har opnået. Men det betyder ikke, at vores ambitioner stopper her. Vi stræber stadig højere op, og vi har store planer for fremtiden.

Vi tilføjer løbende nye funktioner og forbedrer de eksisterende for at optimere RelationCity. Det er super vigtigt for os, at vi leverer et produkt, som vi kan være stolte af og begejstrede for, og som giver vores kunder alsidige værktøjer, der passer til deres individuelle forretningscases. Med henblik på den fjernere fremtid er vi støt på vej mod at blive en komplet og avanceret omnichannel marketingplatform. Det betyder, at vi bliver en marketingplatform, hvor alt er samlet ét sted, så du kan kommunikere fra én platform til og med dine kunder, uanset hvor de befinder sig. Én ting er sikkert: Vi er spændte på den kurs vi er på, og vi kan ikke vente med at dele fremtidige nyheder, funktionsopdateringer og artikler med dig lige her. Så stay tuned!