Content-Marketing und KI-generierte Inhalte

Dies ist ein Gastbeitrag von Andreas Jacobsen, Organic Search Consultant bei Be frank

Seit Ende 2022 ist das Interesse an ChatGPT und anderen KI-basierten Inhalten explodiert. Diese Tools können mithilfe von maschinellem Lernen schnell (und oft kostenlos) Originaltexte erstellen. Die Auswirkungen waren bisher enorm, und für viele ist ChatGPT das wichtigste Symbol für KI, die die Welt in diesem Moment verändert. Wir hören von Skripten und Kurzgeschichten, die von KI gesponnen werden, und von ganzen Nachrichtenberichten, die von der gleichen, sich schnell entwickelnden Technologie angetrieben werden. Was bedeutet das nun für Menschen, die beruflich Inhalte verfassen? Kann die KI wirklich die von uns Menschen erstellten Inhalte übernehmen? Oder ist es nur ein weiteres cooles Werkzeug im Werkzeugkasten der versierten Verfasser von Texten? NB: Dieser Artikel basiert auf der kostenpflichtigen Version ChatGPT 3.5.

ChatGPT ist ein Tool, das künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen nutzt, um Konversationstexte als Antwort auf Ihre Fragen zu erstellen. Die Antworten können lang oder kurz sein und alle möglichen Themen abdecken, die Sie interessieren. Sobald Sie eine Antwort von ChatGPT erhalten haben, können Sie darum bitten, die Informationen zu ändern, umzuformulieren oder sogar in einem anderen Sprachstil neu zu schreiben. Die Details Ihrer Anfrage führen zu detaillierten Antworten. Man kann fast jede Frage stellen, und es ist ziemlich cool zu sehen, was man als Antwort bekommt. Möchten Sie wissen, warum eine Zitrone in Wasser schwimmt und eine Limette sinkt? Oder warum Giraffen 30 Mal häufiger vom Blitz getroffen werden? Stellen Sie Ihre Frage an ChatGPT und Sie werden eine Antwort erhalten. Wenn Sie sich fragen, ob ChatGPT das Schreiben von Inhalten für Ihre Content-Marketing-Kampagnen übernehmen kann, lautet die Antwort: „Na ja, vielleicht ein bisschen“. Wir verdeutlichen das Ganze anhand von zwei Beispielen.

ChatGPT: Ihr Blogautor

Stellen Sie sich vor, Sie betreiben eine Bäckerei, die für ihre fantasievollen Hochzeitstorten bekannt ist. Sie möchten durch Suchmaschinenoptimierung mehr Bräute und Bräutigame, Eventplaner und Veranstaltungsorte erreichen. Ihr Plan? Zusammenstellung von Inhalten, die auf ganz bestimmte Keywords im Zusammenhang mit Hochzeitstorten abzielen. Sie rufen ChatGPT auf und geben Folgendes ein: „Schreibe einen langen Blogartikel über die Trends von Hochzeitstorten“. In nur wenigen Sekunden erscheint ein ganzer Artikel, den Sie theoretisch einfach kopieren und auf Ihrer Website einfügen können. Wenn Sie jedoch ChatGPT verwenden, um ein ganzes Blog-Universum zu verfassen, müssen die Texte nachbearbeitet werden, da der Sprachstil sehr eintönig werden kann. ChatGPT hat Zugriff auf einen riesigen Wissensschatz bis April 2023 und kann rasch all die Perlen ausgraben, die zu entdecken Sie sonst mehrere Tage brauchen würden. Auf diese Weise kann ChatGPT schnell Wissen liefern, von dem Sie nicht einmal wussten, dass Sie es brauchen.

ChatGPT als Teil Ihrer SMS-Marketing-Kampagnen

Wenn wir annehmen, dass Sie ein Online-Modegeschäft betreiben und Ihre SMS-Marketing-Kampagnen mit einprägsamen Botschaften ankurbeln möchten, die die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden erregen. Sie denken: „Wie kann ich meine SMS-Nachrichten einprägsam gestalten?“ Sie beschließen also, ChatGPT zu benutzen, um bei der Formulierung zu helfen. Sie bitten ChatGPT, eine Reihe von kurzen, ansprechenden SMS-Nachrichten zu verfassen, die einen Blitzverkauf ankündigen, der nur für diejenigen gilt, die die SMS erhalten. ChatGPT spuckt einige kreative Vorschläge aus, wie z. B. „Erstrahlen Sie in Glanz! 🌟 Unser exklusiver Blitzverkauf beginnt jetzt. Bis zu 50 % Rabatt – nur heute!“ So kann ChatGPT dabei helfen, Inhalte zu erstellen, die nicht nur für Aufmerksamkeit sorgen, sondern die Empfänger auch zu schnellem Handeln anregen. Klingt ziemlich verlockend, oder? Dass die KI Artikel für Sie verfasst. Oder Inhalte für Ihre Kampagnen schreibt. Aber bedenken Sie, dass ChatGPT nicht perfekt ist.

Wie jedes Tool hat auch ChatGPT seine Grenzen. Es ist wichtig zu erwähnen, dass sich die KI sehr schnell weiterentwickelt und alle paar Wochen neue Updates veröffentlicht werden. Die Einschränkungen werden sich daher wahrscheinlich im Laufe der Zeit ändern. Die Informationen sind auf das Jahr 2023 begrenzt. Nehmen wir an, Sie bitten darum, über die neuesten Filme des Jahres 2024 zu schreiben. Möglicherweise erhalten Sie eine Antwort mit dem richtigen Datum, aber die Informationen könnten begrenzt oder falsch sein, da die letzte Aktualisierung von April 2023 stammt. * Version 4.0 von ChatGPT kann Web-Scraping über Bing durchführen, wo es z. B. die neuesten Filme im Jahr 2024 finden kann (wenn es die richtigen Quellen auswählt). ChatGPT ist so codiert, dass es neutral bleibt Wenn Sie den Chatbot zum Beispiel bitten, einen Artikel zu schreiben, in dem etwas kritisiert wird, erhalten Sie Fakten zurück, die jedoch neutral oder vielleicht sogar mit einem Hauch von Positivität dargestellt werden. Stellt man ihm beispielsweise eine Frage zu den Auswirkungen sozialer Medien auf die Selbstwahrnehmung junger Menschen, so werden Unmengen an Informationen und Statistiken präsentiert, ohne dass jemals direkt zum Ausdruck gebracht wird, ob diese gut oder schlecht sind. In ChatGPT 4.0 können Sie jedoch einige Einstellungen vornehmen, um eine gefärbtere Antwort zu erhalten – weil es sich nicht selbst auf Fakten überprüfen kann.

ChatGPT wurde entwickelt, um Informationen auf eine Art und Weise zu bewerten, die der Vorgehensweise von Google sehr ähnlich ist – das heißt, je anerkannter oder verbreiteter die Quelle ist, desto mehr „Wahrheit“ wird ihr zugewiesen. Das bedeutet, dass das Tool in der Regel sachliche Informationen liefert, aber selbst die Programmierer sagen, dass es nicht fehlerfrei ist. Es ist auch dafür bekannt, sachliche Ungenauigkeiten und manchmal sogar bedenkliche Anweisungen zu enthalten, daher sollten Sie sich an bewährte Praktiken halten und mit einer gesunden Portion Skepsis daran herangehen. ChatGPT ist seinen Quellen gegenüber unkritisch ChatGPT kann Informationen von einer ganzen Reihe von Quellen beziehen, sagt Ihnen aber nicht, woher all diese Informationen stammen. Stellen Sie sich vor, Sie fragen nach einer bestimmten Information über Hunde. Auf ChatGPT erfahren Sie, dass Hunde einen bis zu 40 Mal besseren Geruchssinn haben als Menschen und dass einige Rassen bis zu 45 km/h schnell laufen können. Aber diese Informationen können von überall her kommen, vielleicht sogar von einer Scherzliste auf Buzzfeed.

Dieses Beispiel ist zwar ziemlich harmlos, aber denken Sie an all die Fehlinformationen, die Sie im Internet finden können. Was passiert, wenn Sie falsche Anleitungen für Dehnübungen aus ChatGPT beziehen und ein Fitness-Freak Ihren Artikel liest? Oder wenn Sie in einer Branche tätig sind, in der die Einhaltung von Vorschriften unerlässlich ist, und Sie ein Gesetz zitieren, das aber nicht ganz dem entspricht, was ChatGPT sagt? Wenn Sie nicht jeden einzelnen Satz durchkämmen möchten, gehen Sie ein Risiko ein, wenn Sie auf diese Weise gefundene Informationen verwenden. * In Version 4.0 von ChatGPT können Sie das Programm bitten, Quellen anzugeben. Es wird dann am Ende der Antwort Webseiten einfügen. Denken Sie unbedingt daran, die Quellen zu überprüfen!

Wird die KI Autoren vollständig ersetzen und die Welt des Content Marketing übernehmen? Ist jetzt der Zeitpunkt, um das Handtuch zu werfen? Im Moment liegen mehrere Gründe vor, warum ChatGPT und andere offene KI-Plattformen hochwertige, von Menschen erstellte Inhalte nicht ersetzen können. Der Chatbot kann aber mittelmäßige, durchschnittliche Inhalte ersetzen, die wie Tausende anderer Artikel im Internet aussehen. Sie können sich KI als ein Tool vorstellen, um Ihre Arbeit besser zu machen Meiner Meinung nach sollten wir Technologie in all ihren Formen annehmen, da sie es uns ermöglicht, unsere Qualität und Effizienz zu steigern. Genauso wie wir Tools wie Grammarly und Textguru verwenden, können wir auch ChatGPT nutzen. Hier sind einige Beispiele dafür, wie ChatGPT Ihre Arbeit vereinfachen und verbessern kann: Nutzen Sie es, um Themen für Ihre Artikel zu generieren Geben Sie beispielsweise einfach ein: „Erstellen Sie die Struktur für einen Artikel über die verschiedenen Techniken in der Keramik“ und Sie erhalten eine Struktur, die Sie zur Gliederung Ihrer Gedanken verwenden können.

Der Marktplatz von OpenAI bietet eine Fülle von einsatzbereiten GPT-Modellen. Aber wenn Sie etwas wollen, das Ihre Marke wirklich zum Ausdruck bringt, dann ist ein individuelles GPT der richtige Weg. Stellen Sie sich vor, Sie hätten eine KI, die genau wie Sie spricht, alle Ihre Insider-Witze kennt und Inhalte liefert, mit denen Sie sich zu 100 % identifizieren können. Sie kann mit minimalem Aufwand auch Ihre Landingpages in WordPress zum Glänzen bringen. Natürlich gibt es auch ein paar Nachteile … Sie müssen immer noch ein Auge darauf haben, Sie müssen sie weiterhin mit Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre Marke aktualisieren – zusätzlich zu den Updates, mit denen Sie von OpenAI gespeist werden. Wenn Sie sich mit der Technologie nicht besonders gut auskennen, kann das alles ein bisschen wie Raketenforschung erscheinen. Verwenden Sie es, um Ihren Code zu korrigieren Wenn Sie gerade dabei sind, die URL-Struktur Ihrer Website zu bereinigen, aber das Skript, das Sie ins Backend gestellt haben, nicht funktioniert, können Sie es einfach in ChatGPT eingeben, und es wird Ihnen eine Liste der gefundenen Codierungsfehler anzeigen.

Erstellen Sie damit kurze und ansprechende SMS-Nachrichten Sie können über ChatGPT kurze und prägnante Nachrichten erstellen lassen, die bei den Kunden für Aufmerksamkeit sorgen. Beispielsweise können Sie eingeben „Schreiben Sie eine kurze SMS-Nachricht, um unsere neue Produkteinführung anzukündigen“ und ChatGPT wird Textvorschläge für Ihre Kampagne liefern.

In Bezug auf Content Marketing in der KI-Ära sollten Sie berücksichtigen, dass ChatGPT zwar ein cooles Tool ist, aber eben nur ein Werkzeug und keine vollständige Strategie darstellt. Es ist Ihre Aufgabe als Kommunikator und Autor, sie in einer Weise zu nutzen, die wirkliche Vorteile bringt. Unabhängig davon, welche raffinierten Tools oder Technologien entwickelt werden, geht es beim Marketing um Prinzipien: Es geht darum, Ihre Kunden zu informieren und Vertrauen in Ihre Branche aufzubauen.

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