Willkommen bei RelationCity

In diesem Blogpost werfen wir einen Blick auf die Vergangenheit, die Gegenwart und die Zukunft aus der Sicht von RelationCity. Dieser Blog soll eine Fülle an Beiträgen darüber bieten, wie Sie Ihr Marketing optimieren, Lösungen auf Ihr Unternehmen zuschneiden und beobachten können, wie die zufriedenen Kunden immer mehr werden. Klingt ziemlich gut, oder? Genau das ist unser Ziel mit diesem Blog – Willkommen bei RelationCity! Wir freuen uns schon darauf, Neuheiten und Erkenntnisse von Experten aller Bereiche von RelationCity zu vermitteln. Da wir es hier gerne zwanglos und professionell zugleich haben, werden Ihnen fortgeschrittene Erkenntnisse auf so unkomplizierte Weise wie möglich vermittelt. Aber wir wollen nicht zu weit vorgreifen. Bevor wir mehr über die spannende Zukunft berichten können, müssen wir auch einen Blick auf die Vergangenheit und die Gegenwart werfen.

Auch wenn wir uns als neue Akteure auf dem Markt präsentieren, ist RelationCity bereits tief in der Branche verwurzelt: Denn unsere Muttergesellschaft ONLINECITY.IO arbeitet bereits seit 1999 mit Telekommunikationstechnologien. Es begann als leidenschaftliches Projekt, das zu einer Reihe verschiedener, verwandter Projekte führte. Unsere Schwesterplattform GatewayAPI ist davon das größte und herausragendste – und das aus gutem Grund. GatewayAPI ist ein felsenfestes SMS-Gateway, das für Programmierer und andere Tech-Wizards entwickelt wurde, um A2P-SMS-Nachrichten einzurichten. Heute werden darüber SMS-Nachrichten von mehr als 40.000 Kunden verarbeitet, wobei die Uptime bei über 99,99 % liegt. GatewayAPI bearbeitet unzählige Anwendungsfälle von NGOs, dem öffentlichen Sektor, Privatunternehmen und mehr. Es sollen aber nicht nur Personen mit Programmierkenntnissen A2P-Nachrichten einrichten und versenden können, oder? Und genau hier kommt RelationCity ins Spiel. Mit umfangreichen Branchenkenntnissen, die über eineinhalb Jahrzehnte aufgebaut wurden, begann die Entwicklung von RelationCity im Jahr 2015. Seitdem wurde sie kontinuierlich erweitert, wobei ständig Funktionen hinzugefügt und getestet wurden, bevor sie unseren Kunden als Teil ihrer GatewayAPI-Erfahrung bereitgestellt wurden.

Dies führt uns zum heutigen Tag. RelationCity wird bereits von vielen großen als auch kleinen Unternehmen und Organisationen genutzt, um für unterschiedliche Zwecke SMS-Marketing-Kampagnen zu erstellen und zu versenden (Mit „unterschiedlich“ sind wirklich alle möglichen gemeint – wir werden in diesem Blog regelmäßig Anwendungsfälle präsentieren, um Inspiration zu geben). Wir haben bereits eine Reihe von Standard- und erweiterten Funktionen zusammengestellt, die eine ideale Toolbox für die Anpassung von Kampagnen darstellen:

• Wir haben Tools, die Ihnen helfen, die Kontakte zu organisieren und sie nach verschiedenen Kriterien in praktische Gruppen einzuteilen.
• Unsere Kampagnentools ermöglichen eine vollständige Anpassung, angefangen bei den verfassten Inhalten über die eingefügten Calls-to-Action bis hin zum Speichern von Kampagnenvorlagen, um den nächsten Versand noch einfacher zu gestalten.
• Mit den erweiterten Einstellungen zum Versenden können Sie die Nachrichtenklasse, die Zeitplanung und den erlaubten Zeitraum steuern, um genau zu optimieren, wann die Kampagne an das Kundengerät zugestellt wird.

Idealerweise bietet das Dashboard einen vollständigen und transparenten Überblick über alle Details der Kampagne: Empfängeranzahl, Versandgeschwindigkeit, Zustellungszeit, Verschlüsselung und so weiter. Es ist uns auch wichtig, bei der Sicherheit keine Kompromisse einzugehen. Deshalb speichern wir RelationCity sicher in Tier-4-Rechenzentren in Europa, und alle Daten werden durch strenge SSL- und führende Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Wir bemühen uns auch aktiv darum, Spam und den Missbrauch von Konten, die mit unserem Dienst verbunden sind, zu verhindern – unter anderem genehmigen wir Links, verbieten bestimmte Absender-IDs und überwachen die Zugriffe kontinuierlich, um ungewöhnliche Muster zu erkennen. Um ehrlich zu sein, sind wir ziemlich stolz auf das, was wir bereits erreicht haben. Das heißt aber nicht, dass unsere Ambitionen damit ein Ende haben. Wir streben immer noch nach Höherem, und wir haben große Pläne für die Zukunft.

Wir fügen ständig neue Funktionen hinzu und verbessern die bestehenden, um RelationCity zu optimieren. Es ist uns sehr wichtig, ein Produkt zu liefern, auf das wir stolz sind und das uns begeistert, sowie unseren Kunden vielseitige Tools für ihre jeweiligen Anwendungen bereitzustellen. Für die weitere Zukunft sind wir auf dem besten Weg, eine vollständige und fortschrittliche Omnichannel-Marketing-Plattform zu werden. Also eine Marketingplattform, auf der alles an einem einzigen Ort gesammelt ist, von dem aus Sie mit Ihren Kunden kommunizieren können, wo auch immer diese sich befinden. Eine Sache ist sicher: Wir sind begeistert von dem Weg, den wir eingeschlagen haben, und wir können es kaum erwarten, Sie hier über zukünftige Neuheiten, Aktualisierungen und Artikel zu informieren. Bleiben Sie also dran!